Política de privacidad de issuer Wallet
Última revisión: marzo de 2023
Esta Política de privacidad constituye una parte de los Términos y Condiciones de issuer Wallet (los “Términos”). Los términos utilizados en esta Política de privacidad tendrán los mismos significados que en los Términos, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento.
Esta Política de privacidad explica cómo issuer Wallet y los Operadores de issuer Wallet recopilan, usan, procesan, divulgan, comparten, transfieren y protegen la información personal obtenida a través de issuer Wallet y sus socios. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a issuer Wallet y los Operadores de issuer Wallet. Cuando solicitamos cierta información personal a los usuarios, es porque estamos obligados por las leyes aplicables u órdenes gubernamentales a recopilar dicha información o porque es relevante para nuestros fines específicos. Consulte la Política de cookies independiente para conocer el uso exacto de las cookies.
Lea atentamente el contenido completo de esta Política de privacidad. Al visitar el sitio web de issuer Wallet, independientemente de si se registra o inicia sesión o no, reconoce, comprende y acepta todos los artículos descritos en esta Política de privacidad. No utilizaremos su información personal para ningún fin que no esté contemplado en esta Política de privacidad, la Política de cookies o los Términos sin notificárselo previamente y sin su consentimiento.
Esta Política de privacidad ha incorporado elementos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), ya que actuamos de conformidad con sus normas de procesamiento de información personal dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Utilizamos cláusulas contractuales estándar, nos basamos en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre determinados países, según corresponda, y obtenemos su consentimiento para estas transferencias de datos a terceros países si así lo exigen las leyes aplicables.
- TIPOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS
Los tipos de datos personales que recopilamos directamente de usted o de terceros dependen de las circunstancias de la recopilación y la naturaleza del servicio solicitado o la transacción realizada. Puede incluir (pero no se limita a):
– información personal que se vincula a una persona, por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento y otros números de identificación personal;
– información de contacto, por ejemplo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, dirección de billetera Ethereum;
– Información técnica, p. ej., dirección IP para servicios API e inicios de sesión
– Datos estadísticos, p. ej., visitas al sitio web. - ¿CÓMO RECOPILAMOS DATOS PERSONALES?
Esta Política de privacidad cubre cualquier dato personal que nos proporcione:
– cuando crea una cuenta con nosotros; bajo cualquier otro acuerdo o arreglo contractual;
– Algunas de las otras formas en que podemos recopilar Datos personales incluirán (pero no se limitan a):
comunicaciones con usted por teléfono, carta, fax y correo electrónico;
cuando visita nuestro sitio web;
cuando se comunica con nosotros en persona;
cuando nos comunicamos con usted en persona;
cuando recopilamos información sobre usted de terceros (como los gráficos sociales disponibles de las empresas de redes sociales); y otros canales, incluido nuestro servicio de asistencia técnica.
Posible extrapolación de otra información mediante el procesamiento de los datos. - ¿QUÉ OTROS DATOS RECOPILAMOS?
De nuestro sitio web y servicios, recopilamos sus Datos personales de las siguientes maneras:
– Dirección IP Usamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro sitio web. – Las direcciones IP no están vinculadas a información de identificación personal.
– Cookies
– Formulario de comentarios de usuarios
– Seguimiento del sitio - ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Podemos utilizar sus Datos Personales para los siguientes “Propósitos Básicos”:
– para permitirnos proporcionarle nuestros servicios y realizarle nuestros servicios;
– para proteger su seguridad y bienestar y/o el de otros clientes;
– para investigar y responder a sus reclamos y consultas;
– para fines de desarrollo comercial, como análisis estadísticos y de marketing, pruebas, mantenimiento y desarrollo de sistemas, encuestas de clientes o para ayudarnos en cualquier trato futuro con usted, por ejemplo, identificando sus requisitos y preferencias;
– para cumplir con cualquier requisito legal o reglamentario; y/o
– para todos los demás fines auxiliares a cualquiera de los fines indicados anteriormente. Auxiliares a estos “Propósitos Básicos”, nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de las siguientes maneras:
– para comunicar ofertas, productos, servicios e información sobre productos y actividades;
marketing/marketing cruzado y comunicación con usted en relación con los productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros socios de servicio, así como nuestros agentes designados; y/o
– para todos los demás fines relacionados con la empresa que sean complementarios a cualquiera de los fines indicados anteriormente. - ACCESO/CORRECCIÓN/ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Dependiendo de su país de residencia y su legislación, usted puede tener derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales, así como a eliminar sus datos personales, realizar modificaciones en ellos o restringir su procesamiento. Nos esforzaremos por proporcionarle la información lo antes posible. Sin embargo, también nos reservamos el derecho de validar todas las solicitudes para verificar la autenticidad de la solicitud. Es posible que se le solicite que nos proporcione sus datos personales, como documentos KYC en situaciones específicas para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.